“L’importanza del fattore umano nell’era dell’intelligenza artificiale”

CEOforLIFE Round Table - Teleperformance

La Tavola Rotonda avuto come fine quello di favorire un dialogo aperto su questioni cruciali nel mondo del lavoro, concentrandosi in particolare sul ruolo centrale della persona in un’epoca sempre più pervasa dalla tecnologia e sulla connessione tra centralità della persona e intelligenza artificiale. In questa occasione si è discusso di come la centralità dell’individuo nella qualità dei servizi sia diventata un principio fondamentale, che si riflette nell’attenzione e nella priorità riservate alle esigenze, alle aspettative e al benessere dei fruitori di tali servizi e come l’intelligenza artificiale, d’altra parte, può svolgere un ruolo significativo personalizzando i servizi per soddisfare al meglio le esigenze individuali dei clienti.

Ad aprire l’incontro lo psicologo, psicoterapeuta e imprenditore Luca Mazzucchelli, nominato dall’Associazione Italiana Coach “Miglior Psychological Coach Italiano” ed una fra le figure più influenti nel mondo del coaching e della formazione su questi temi.

“Siamo di fronte ad una trasformazione epocale.

È fondamentale utilizzare l’intelligenza artificiale al meglio,
ma tenendo sempre le persone al centro del nostro interesse”.

DIEGO PISA, CEO TELEPERFORMANCE ITALY GROUP

Introduzione

Giordano Fatali President e Founder CEOforLIFE

Diego Pisa CEO Teleperformance Italy Group

Special Guest

Inspirational insight:
Luca Mazzucchelli, psicologo, psicoterapeuta e imprenditore

“86.400” è un libro che rimette al centro l’intelligenza valoriale in un’epoca in cui è principalmente quella artificiale a fare notizia. Ma l’uomo in cosa si distingue dalla “macchina? In che modo può rendere eccellente la sua intelligenza e riportare al centro i valori umani? Ascoltiamo lo psicologo, psicoterapeuta e imprenditore Luca Mazzucchelli.

Institutional Insight: Michele Emiliano, Presidente della Regione Puglia

CEOs Roundtable

In che modo l’intelligenza artificiale può migliorare non solo le aspettative di un’azienda, ma la vita stessa dei lavoratori? Quali sono in rischi che non dobbiamo correre?

Eugenio Bonomi Amministratore Delegato DXC Technology Italia

Pasquale Cuzzola Head of Retail Italian Market Plenitude

Tiziana Mele Amministratore Delegato Lundbeck Italia

Enzo Quarenghi Amministratore Delegato American Express Italia

Marco Gioieni Amministratore Delegato Allianz Partners

Emiliano Rantucci CEO Avanade

Q&A

Wrap up a cura di Luca Mazzucchelli psicologo, psicoterapeuta e imprenditore

Chiusura dei lavori

Intervista a Diego Pisa CEO Teleperformance Italy Group alla CEOforLIFE Round Table di Teleperformance

Speaker Highlights

Diego Pisa CEO Teleperformance Italy Group

Luca Mazzucchelli psicologo, psicoterapeuta e imprenditore

Marco Gioieni Amministratore Delegato Allianz Partners

Tiziana Mele Amministratore Delegato Lundbeck Italia

Emiliano Rantucci CEO Avanade

Francesca Portincasa Direttrice Generale Acquedotto Pugliese

Nazareno Ventola CEO & Managing Director Aeroporto G. Marconi di Bologna

Roberto Limentani CEO ISS Facility Services

Photo-Gallery

Panelist

Programma

Programma

Moderazione a cura di Virginia Saba, Giornalista e Media Relations Manager, CEOforLIFE

16:00 – 1630
Welcome & Networking Coffee

16:30 – 17:05
Apertura a cura di Giordano Fatali, President e Founder, CEOforLIFE

e Diego Pisa, CEO, Teleperformance Italy Group

16:50 – 17:05
Inspirational insight a cura di Luca Mazzucchelli, psicologo, psicoterapeuta e imprenditore

17:05 – 17:15
Institutional Interview

Michele Emiliano, Presidente della Regione Puglia

17:15 – 18:10
CEOs Roundtable

Luca Mazzucchelli, psicologo, psicoterapeuta e imprenditore
Pasquale Cuzzola, Head of Retail Italian Market, Plenitude
Marco Gioieni, Amministratore Delegato, Allianz Partners
Tiziana Mele, Amministratore Delegato, Lundbeck Italia
Eugenio Bonomi, Amministratore Delegato, DXC Technology Italia
Enzo Quarenghi, Amministratore Delegato, American Express Italia
Emiliano Rantucci, CEO, Avanade

18:10 – 18:25
Q&A

18:25 – 18:45
Conclusioni a cura di Luca Mazzucchelli, psicologo, psicoterapeuta e imprenditore

18.45
Fine dei lavori e Brindisi finale

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Hanno preso parte tra gli altri: