Siamo un digital service provider focalizzato sui servizi di customer support.
Vogliamo cambiare il modo in cui le aziende interagiscono con i loro clienti rendendo ogni scambio un momento per consolidare la fiducia, costruire rapporti di lunga durata e stimolare la crescita aziendale.
In DATLAS Group ci dedichiamo allo sviluppo di competenze avanzate e all’innovazione continua delle nostre strategie e tecnologie per garantire ai nostri partner un vantaggio competitivo significativo nel comprendere, curare e fidelizzare i propri clienti.
Un anno fa, con l’acquisizione di due aziende da parte di Kyip Capital, nasceva Datlas
Group. La società fattura 65 milioni di euro ed è nata per applicare l’economia circolare
ai dati.
“Si tratta di sfruttare al meglio le informazioni”, dice il ceo Fabrizio Soru
Datlas Group è un’azienda specializzata nell’outsourcing dei processi di data validation e multichannel communication.
Conta più di mille collaboratori, oltre 400 clienti e dieci sedi tra Italia ed estero. “Realizziamo prodotti IA che guardano all’essere umano e alle sue diversità”
Circolarità dei dati e AI: la transizione digitale attraverso l’intelligenza di principi etici e responsabili.
Il mondo dei servizi #BPO è in espansione e in fase di rinnovamento. In questo contesto di evoluzione, il modello #multichannel è la chiave per soddisfare in modo rapido ed efficace le richieste che provengono dall’esterno, permettendo agli utenti della propria realtà di usufruire di tutti i servizi necessari attraverso un’unica #piattaforma digitale. “Saper gestire in maniera efficiente e circolare il dato, sarà una delle sfide del futuro.” In questa intervista di Nicoletta Pisanu, Fabrizio Soru CEO #DatlasGroup ci racconta le nuove prospettive di Gruppo.
Datlas Group è un’azienda specializzata nell’outsourcing dei processi di data validation e multichannel communication, con competenze trasversali che accompagnano i...
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